潭城街道：社区蝶变绽新颜 用心书写新时代

走进潭城街道，一条条纵横交错、干净宽敞的道路，编织了一幅四通八达的交通网；一座座功能完善、特色鲜明的公园广场，点缀着城市的四面八方；一个个美景如画的小区，三五成群的居民坐在休闲长椅上，唠着家常……眼前的一切绘就出了一幅生态宜居的醉美画卷。

70年来，潭城街道奋勇前行，全力建设美丽社区，致力于打造“城市后花园”，不断优化社区功能，让市民感受到了触手可及的变化。

改善社区环境 提高服务水平

“以前，桥南社区的办公场所是一个只有三十多平米的破旧矮房，一下大雨就到处漏水。”提到社区这些年的变化，西市社区原来的老书记林静十分感慨。

这些年来，潭城街道下辖居委会不仅从原来的5个增加到现在的12个，办公场所面积也都在200平米以上，新成立的七贤社区达500多平米。不仅宽敞明亮，还配备了现代化办公设备和各种书籍、健身器材、棋牌书画等居民文体娱乐设施及居家养老配套设备。

“政府社区活动用房的政策极大的改善了社区办公条件，用心打造了环境舒适、功能齐全的社区综合服务平台。”林静说。

不仅社区居委会大变样，为居民提供了好环境，社区还积极引进专业化人才，以便为居民提供更便捷的服务。

提到社区居委会，很多人首先想到的是“大妈”形象，就像多年前央视综艺大观里《咱们的居委会》演绎的那样琐碎：上门修理水管、给吵架拌嘴的两口子调解、在马路上给随地吐痰的行人开罚单。

当年和林静一起奋斗过的老伙伴们，大多中年才接触社区工作，文化水平较低，日常工作都是口头传达上级工作部署，甚至开会不会做记录，是名副其实的“大妈”。

现如今社区工作者在换届选举时，对学历年龄已有专门的要求，补缺招考时也要求年龄在35周岁以下，并且具备大专以上学历。平时还通过举办社区主干培训班、外出学习考察经验交流，甚至选派参加外地理论研讨班等形式，注重提升社区主干素质和思维，还鼓励社区工作人员积极参与社会工作者考试，促进社区工作人员职业化。

“大妈”的工作方式“不吃香”了，“大妈们”也在时代变迁中渐渐淡出了历史的舞台。现如今，潭城12个社区工作人员中，有22位35周岁以下大专以上学历的青年人，为社区工作注入了鲜活的力量，也不断提高社区的服务水平。

深化“大党委” 激发社区新活力

潭城街道机关一支部的党员们，抽屉里都有一本鲜红的《党员报到证》，入党两年的张凌骏笑道：“我还有一个组织---兴建社区党委。”

原来自2017年以来，潭城街道12个社区先后成立了社区“大党委”，建立了大党委共建联席工作机制。小张普通话标准，擅长播音、朗诵，已经为兴建社区党委主持过多场文艺活动。街道机关和共建单位的党员们以居住地所在的社区就近报到，发挥特长为社区服务。

12个大党委的建立，有效推进了城市社区党建工作“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”，整合了社区内共建单位的多方面资源优势，在党建引领下开展各种主题党日活动、潭山市民讲坛、文化理论广场、志愿服务、社会宣传等活动。

社区建设不仅力量得到壮大，工作内容也正在不断地丰富。

中南社区创办了闽北首家社区公益艺术课堂，以“丰富市民文化生活，提升城市文化品位”为宗旨，创办至今已举办了葫芦丝、剪纸、插花、书法、拉丁舞、竹笛、摄影等13类艺术培训班，培训社区居民近600人次，并于2018年10月被评为省级社区教育示范基地。

此外，西门社区的书画社、永安社区的图书漂流、七贤社区的“青春健康俱乐部”、南阳社区的“青松合唱团”、兴建社区的“科普教育基地”等针对不同群体量身定做的文体服务套餐，为居民群众提供艺术性更高、参与性更强、服务质量更好的公共文化服务，得到社会群众的好评点赞。

社区“大党委”这一年多来还积极参与辖区的人居环境整治工作，在居民邻里的眼里，最直观的变化和感受就是，居住环境越来越干净整洁、舒适宜人了。

“以前居民群众环保意识淡薄，乱搭建、乱堆放、圈养鸡鸭等情况时有发生，社区工作人员的劝导和不定期清理也被当作为难人、做样子。”中南社区的老书记应芳妍说道。

老书记的一番话道出了所有社区环境现状的通病。今年，围绕街道提出的“一周一楼栋”理念，各社区大党委不断在实践中探索新的长效机制：由共建单位主动“认领”本单位的宿舍楼、退休职工楼，党员们发挥先锋模范作用，带头做家属工作，从自家开始整治，边整治边教育，带动周边居民切实增强主人翁精神，开展环境卫生大整治，提升小区“颜值”。

拓展社区服务功能 贴心为民办实事

家住黄花山社区的陈新阿姨已经退休十年了，当她匆匆从厦门赶回来做退休认证时，才得知现在只要通过手机APP就能完成认证。“怪我自己，不先给小徐书记打个电话，自己瞎跑。”但她很快就释然了，“现在知道也不迟，明年就用手机认证，现在真是越来越方便了！”

得益于智能手机的推广，居民们利用微信群、公众号等新媒体，动动手指就能了解社区工作的最新动态、办理日常业务。

除了服务“智能化”，社区工作者还积极探索，满足各种人群的活动需求。

有的社区结合“我们的节日”开展的主题活动；有开展每月25日义诊义剪、法律咨询、人大代表接访等志愿服务活动；有上门走访慰问特殊群体的“三关爱”服务；有心理咨询、居家养老、四点钟学校、社区综合文化中心服务。还有新时代文明实践活动，为社区群众制定“菜单”，通过群众“点单”，区直相关部门“买单”，组织志愿者更好地为居民提供各式服务。

据悉，从今年3月份开始，街道、各村居文明实践所（站）围绕理论宣讲、社会宣传、文化服务、体育服务、科技科普服务、乡风文明建设和志愿服务等，共开展了140多场文明实践活动，使居民有了满满的获得感和幸福感。

七贤社区居委会主任陈琦介绍道：“在充分整合各方资源的基础上，始终扎扎实实为民服务，使得社区工作取得了显著的成效。”

时光变迁，小小的居委会悄然发生着变化：功能越来越完善、服务范围越来越大、管理能力显著增强，从处理邻里琐碎的“婆婆妈妈”到各个方面的“大管家”，但促进社区和谐发展的目标和一份关心群众的“大妈”式热心肠，永远不会改变。

70年来，为了不断促进社区的规范化发展，潭城街道从人员配备、经费保障、机制保障、实践培训等各个方面加强对社区的政策倾斜和投入，街道的各项工作也正是因为有了社区工作人员的不懈努力，而实现了民情上下畅通，百姓安居乐业、社区和谐稳定……（杨艳 庄洁华）