民生110：服务无假期

2016-02-25 18:51:02 来源：建阳新闻网责任编辑：吴杨珠我来说两句

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2月14日上午8时，建阳民生110指挥中心6名工作人员准时到岗。

8时21分，指挥中心工作人员魏红梅接到当天的第一个电话，一位住在中山广场步行街楼上的群众反映楼下商铺音响声音巨大，噪声震得人难受。魏红梅随即将市民反映的情况转交给城管。15分钟后，城管联络员反馈，工作人员已到达现场告知店铺将音响声音关小。随后魏红梅对群众进行回访，群众很满意。

“假期我们都在上班，春节期间，每一天都是工作日。”建阳民生110指挥中心副主任张崇静说，春节期间他们一样在为群众服务，七天长假，他们共接到群众的电话81个，停水停电、开锁修锁、电器故障等生活服务类问题，能处理的他们当天就解决了，遇上停车难、烧烤油烟或产品质量等投诉类问题，他们都记录了下来，交给相关部门处理。⊙民生

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