15日，市长林建到邵武市接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场推动信访问题解决。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实“四下基层”制度，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

在邵武市信访局，林建认真倾听来访群众反映的铁路下穿通道、农村生活用水、居民用电等问题诉求，仔细询问具体情况，会同属地及相关部门研究解决方案，并要求压实各方责任，推动问题尽早解决到位，及时回应群众关切、维护群众利益。

林建强调，信访工作是送上门的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要把解决群众身边的“关键小事”作为“头等大事”办好办实，带着责任、带着感情做好新时代信访工作。要深入推进信访工作法治化，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，健全了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心工作机制，真正把信访工作做到群众心坎上。要注重举一反三，强化源头治理，有效解决一批民生诉求和信访突出问题，切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，维护社会大局安定稳定。

市领导钟文龙、何明星参加接访。（徐陆锋）