1月28日，建阳区行政服务中心管委会组织开展了“优化营商环境大家谈”专题大讨论活动。

会议集中学习习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神、国务院《优化营商环境条例》和《福建省优化营商环境条例》，以及省、市、区优化营商环境工作会议精神，进一步树牢“人人都是营商环境”的服务理念。与会人员结合岗位实际，聚焦“增值服务赋能，以小切口推动政务服务提质增效”主题，交流分享改革创新经验，深入查摆短板弱项，积极提出对策建议。

建阳区公安窗口负责人谢丽钦：“建阳区公安窗口通过梳理事项颗粒度、推出材料免提交、固化问题闭环三张清单推进微改革，实现事项易懂易办、年均减免纸质材料3万来份，群众满意率提升至99.5％。下一步，将聚焦小切口撬动服务大提升，依托‘闽政通’APP实现31个高频事项全程网办；建立‘政务服务体验官’制度倒逼问题立行立改。持续优化政务服务，为建阳区打造一流营商环境贡献公安力量。”

区不动产登记中心窗口负责人杨琳：“建阳区不动产登记中心围绕便民利企目标，通过推进二手房转移登记‘一件事’、‘税费同缴’、‘带押过户’，推行预约上门等便民措施，推广‘三交即办’服务模式，减免企业不动产登记费等举措优化营商环境、提升服务质效。下一步将完善常态化学习培训机制，深化专题知识培训，持续提升登记服务规范化、专业化、高效化水平，切实为企业和群众办实事。”

区市场监管局窗口负责人范涛玮：“建阳区市场监管局窗口聚焦优化营商环境，通过简化市场准入退出流程、规范登记监管、深化涉企审批‘一次办’等举措，助力2025年底新增经营主体8000余户，现存超6.2万户。下一步将依据相关条例，联合多部门协同处置特殊疑难情况，探索出具合规场所使用证明，持续深化改革创新，打造更优营商环境，助力市场主体发展壮大。”

区自然资源局窗口负责人汤俊卿：“建阳区自然资源局全面推进审批服务便民化，落实并联审批、联合验收，深化规划用地‘多审合一、多证合一’改革，依托工改系统实现多部门联合审查；主动下沉一线上门服务，精准破解项目审批堵点难点，推进项目‘验登合一’改革，实现竣工验收与不动产登记同步办理、双证齐发。下一步将强化规划前置服务，深化‘一件事’集成改革，加强企业全周期帮办指导，持续提升自然资源领域政务服务效能。”

近年来，建阳区政务服务中心始终紧扣企业群众急难愁盼，纵深推进政务服务改革创新，扎实开展营商环境增值化改革、园区企业综合服务中心建设、综合窗口提质增效、“高效办成一件事”集成改革、产业“一类事”专窗服务，以及“远程云帮办”“全程网办”数字化赋能等重点工作，多项典型案例与经验做法获省级层面推广采纳，政务服务质效持续稳步提升。

此次大讨论不仅梳理了政务服务优化的痛点堵点，更明确了下一步的攻坚方向。中心将以此次讨论为契机，持续深化“党建引领·潭事好办”品牌建设，推动形成“小切口推动大改革、细服务撬动优环境”的生动局面，切实把研讨成果转化为具体行动与务实举措。