为迎接“五一”假期，确保游客能够尽享武夷山的自然与人文之美，近日武夷山市精心筹备了一系列暖心措施，全方位保障游客的旅行体验。

在旅游安全保障方面，武夷山对全市重点酒店、民宿、餐饮、商超、景区景点、演艺场馆等进行了全面的安全体检和服务质量巡检，确保各项设施与服务万无一失，以充分的准备迎接假日旅游高峰。

为让游客的行程更加丰富多彩，武夷山精心打造了国家公园探秘、采茶制茶品茶体验、朱子文化研学三大主题产品，以及国家公园1号风景道自驾、崇阳溪漫游道骑行、星村茶足径徒步三条特色线路。同时，推出零碳旅游体验、大型文旅山水史诗《月映武夷》、度假区消费步行街、四季茶事、憬居酒店、游历图书馆等新产品、新业态、新场景，并与建阳、建瓯联动，进一步丰富大武夷文化旅游内涵。

在美食与住宿方面，武夷山市在悦华酒店、大红袍山庄等推出武夷茶宴、武夷菇宴，在维也纳酒店推出武夷灵芝宴等特色美食。嘉叶山舍、茶言精舍、清凉地儿等11家“武夷茗宿”实行挂牌服务。

为了让游客感受到贴心关怀，武夷山市在重要景区景点、重点酒店、餐厅免费提供茶水、游玩攻略、出行指引、中英日韩语提示、女士暖心包、儿童服务包等服务。同时，增开印象大红袍演出场次，提升九曲溪竹筏漂流产能，最大限度满足游客需求。

在交通出行方面，“五一”期间，高铁南平市站至武夷山主景区南入口的有轨电车免费，全市公交也免费，末班运营时间由22时延长至23时。同时，开通南源岭至三木营地、度假区至武夷宫免费公交线路，并加密频次。此外，全市公共停车场、政府机关企事业单位停车场免费向游客开放，并在大王峰路、玉女峰路、安国大道设置临时停车位，“五一”期间新增免费停车位2300个。

在服务保障方面，武夷山市在高铁站、高速口、机场及重要景区景点等游客集中区域，组织志愿者为游客提供旅游咨询引导服务。同时，推出“轻松游武夷”行李托运服务，与顺丰快递合作在高铁站、机场、酒店等处增设行李运送服务，让游客出行更加轻松便捷。从5月1日开始至5月5日，每天8时至17时30分开通武夷山旅游云直播间，线上与游客互动，为游客在武夷山畅游提供云陪伴服务。此外，武夷山市还实施游客投诉“先行赔付”机制，实现5分钟受理、30分钟处置、24小时办结，确保游客的合法权益得到及时保障。

武夷山市通过一系列措施，致力于为游客打造一个安全、舒适、便捷、丰富的“五一”假期旅游体验，让游客在武夷山的山水之间尽享宁静与美好。（林李冰）