近日，位于建阳的福建金夏粮业有限公司开启厂房改造工程，但由于不熟悉项目改造所需办理的审批事项及流程，导致厂房改造项目工作推进受阻。在了解到“企呼我应”服务平台能办理相关业务，金夏粮业负责人即刻向平台求助。

金夏粮业遇到的问题牵涉到多个部门及审批流程，建阳区政务服务中心初步了解情况后，立即启动建阳区、园区协调联动机制，组织住建局、自然资源局、城管局等6个部门审批窗口深入到企业项目现场，开展联合踏勘指导，瞄准项目审批过程中的难点、堵点并对其一 一进行了解答，提出了解决厂房安全通道等问题措施，同时，园区指派专人负责与业主对接，为企业提供帮代办服务。

“‘企呼我应’平台办事就是快，我们的诉求发出后，区政务服务中心的工作人员就找到我们，根据企业的需求，帮助理顺了项目改造审批流程，提出解决问题的办法。”金夏粮业总经理夏伟豪称赞。

建阳区政务服务中心相关负责人表示，下一步，将持续提升“企呼我应”平台服务质效，充分发挥项目建设服务团和园区帮代办点协调联动机制，立足项目建设全生命周期，延伸服务触角，为企业提供专业化服务、解决个性化诉求，切实帮助企业办实事、解难题、强后劲，增强企业获得感、幸福感、安全感，为优化全区营商环境贡献政务服务力量。（徐薇 施丽丹）