记者昨日从市司法局获悉，司法部于近日印发《关于表彰全国模范人民调解委员会模范人民调解员的决定》，授予299个人民调解委员会“全国模范人民调解委员会”称号和999名人民调解员“全国模范人民调解员”称号。其中，邵武市通泰街道西门社区人民调解委员会获“全国模范人民调解委员会”称号，光泽县鸾凤乡上屯村人民调解委员会主任马贞、建瓯市迪口镇人民调解委员会副主任肖玲2人获得“全国模范人民调解员”称号。

近年来，我市人民调解组织和人民调解员在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央及省、市调解工作有关文件精神，坚持发展新时代“枫桥经验”，着力加强和创新人民调解工作，组织建设不断加强，调解队伍持续优化，调解制度逐步完善，将矛盾纠纷预防化解在基层、消除在萌芽状态，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。

邵武市通泰街道西门社区人民调解委员会成立于2004年，现有各类专兼职调解员7名。调委会针对辖区面积大、人口多、矛盾风险高等特点，实行“1＋N”调解模式，调解员与网格员相互配合，每天到辖区走访，全面了解各网格内的社情民意、掌握群众需求，了解矛盾纠纷问题，及时调处纠纷，努力做到“矛盾纠纷不出网格，出了网格不出社区”。近三年来，共排查各类矛盾纠纷263件，成功化解261件，调解成功率达99．2％，无因调解不及时而引起的民转刑案件和群众性集体上访案件的发生。

马贞在化解群众矛盾纠纷中，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所需，一心一意为群众办实事、解难题。近20年来，她参与调解各类大大小小纠纷案件1260件，成功调解1253件，成功率达98％，得到了各级领导的充分肯定与好评，赢得了当地群众的信赖与称赞。

肖玲在调解工作中坚持理论与实际相结合，在机制上勇于创新，牵头打造了覆盖县乡两级的“百姓说理之家”调解品牌。在日常调解工作中，她注重抓队伍、促排查，入情入理促化解，务实推动人民调解工作取得实效。2019年以来，她在两级调解平台共调解各类矛盾纠纷310余件，其中78件属疑难复杂纠纷。（卢国华 张隽 王晓云 吴静知）